行业知识

如何正视软件外包,才不容易才坑

  • 软件外包的解释

软件外包就是为了帮助企业专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容。

最近几年随着创业风气的发起,已经涌起创业项目外包公司的兴起,已经不仅仅局限为了降低成本,更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。

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  • 什么是软件需求

(1)软件需求是用户解决问题或达到目标所需条件或权能(Capability)。

(2)系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

(3) 一种反映上面(1)或(2)所述条件或权能的文档说明。它包括功能性需求及非功能性需求,非功能性需求对设计和实现提出了限制,比如性能要求,质量标准,或者设计限制。

  • 什么是BPO

BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训,这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。

  • 一个软件外包下来正常的流程

一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编码、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计(把整体架构变成一块块系统)、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块,这以后才进入编码。到了编码阶段时,最后就剩下软件为模块的Coding工作。

    软件最后的测试又是一个复杂过程——有单元(小模块测试)、系统测试(块与块的联系整合)、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具,制定测试规则,其难度不亚于系统框架的制定。最后才由测试工程师完成测试的任务。

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